![]() |
据近期各地消费者委员会公布的有关建材的投诉表明,虽然在相关部门严惩和行业优胜劣汰的双重打击下,不少专事“假冒伪劣”建材的厂家商家被逐出市场,但由于建材行业进入门槛低,市场需求仍然不断扩大,有关新的“假冒伪劣”建材的投诉依然层出不穷,成为消委会高居不下的投诉热点。
四类建材危机四伏
木地板 旧“五劣”未灭,新“五劣”又起
在建材业内,把甲醛释放高、抗弯强度低、吸水膨胀率高、不耐磨、抗水蒸气功能差的强化木地板俗称为“五劣板”。在2004年建材市场“五劣板”之势未减,“新五劣板”之风又刮起,成为建材类消费维权的新热点,消费者不可不防。
据行家透露,“新五劣板”包括搭车板、留洋板、小蜜板、隐身板、游击板等五种。所谓“搭车板”是指利用不正规操作的行业评比,把自己的名字跟在名牌后面;“留洋板”就是花钱办一个进口证明,让消费者误以为是优质地板;“小蜜板”是指通过超低价格和送回扣,进入目前流行的精装修楼盘;“隐身板”则通过与装修公司捆绑形成利益共同体,成为装修公司“推荐”的地板;“游击板”是在北京、上海对“五劣板”的查检相对严格的情况下,进军小城市,利用小城市的消费者对“五劣板”认识的相对不足,抢占二、三级市场。
见招拆招:
行家表示,查证所购买木地板是否属新旧“五劣板”,最简单的方法就是打电话查询,目前合格地板都会有专门设置800服务热线。其次,高品质的木地板品牌都有身穿企业制服的专业安装队伍。再次,通过看地板落下水泥地后边角会不会摔裂也是一个辨别地板质量的好方法。此外,消费者购买木地板还需注意不但要选择木地板的质量和品牌,而且要选择完善的售后服务。
防盗门 轻而易举被撬开
为了家居安全,消费者周先生特别为新居加装了某品牌的防盗门。但某日下班回家的周先生却发现,自己家的防盗门被人撬开,室内被翻得乱七八糟。经110民警和保险公司工作人员现场勘查发现,周先生家被盗走首饰、纪念币等物品共价值1万多元,但是该损失不在保险公司理赔范围内。事后,周先生请教了有关技术人员以后,对所装防盗门的质量产生质疑,随后和防盗门厂家取得联系。厂家销售人员很快赶到了现场,对其销售、安装的防盗门进行了实地勘查,表示可能由于采用不同的标准而导致了防盗门的质量与其他厂家的质量有差别,并主动提出为周先生更换新的防盗门,周先生因为对其产品质量产生了怀疑,拒绝了厂家的建议,要求厂家对其损失进行赔偿,但最终未果。
见招拆招:
防盗门是否合格?可以参考以下指标:一是制作门框的钢板厚度应在2毫米以上,门体厚度一般在20毫米以上,门体上使用的锁具是防盗锁;二是门的重量一般在40公斤以上,门与门框有三点以上的插孔固定,大多数门在门框上还嵌有橡胶密封条,关闭门时不会发出刺耳的金属撞击声。此外,消费者在市场上购买防盗门时,一般应选择具规模企业的品牌防盗门,购买时还应该注意防盗门的“FAM”标志、企业名称、执行标准等内容,符合标准的门才能既安全又可靠。
塑钢窗 使用未到一年即变形发黄
市民林先生家新装修的塑钢门窗不到1年,塑料全部发黄,并有多处变形,门窗关不严、打不开。经检测,塑钢门窗使用的PVC型材为典型的劣质材料,强度远远达不到国家标准的要求,材料发黄是因为其中加入了锐钛型钛白粉,这种型材很可能在使用1-5年后迅速老化变黄。
见招拆招:
塑钢门窗所选用PVC型材是其质量与档次的决定性因素。在选择塑钢门窗之前,最好先向销售商索取塑钢材料的检测报告,查看其四项主要指标,即硬度、低温落锤冲击试验、高低温尺寸变化率及角强度试验是否达到要求。此外,还要警惕假冒的贴牌产品。
淋浴门 玻璃伤人没商量
陈先生在刚装修好的淋浴房里洗澡,不料脚下一滑,身体撞到了旁边的玻璃围护上,玻璃一下子就碎了。陈先生在跌倒的同时,大腿碰到了一块碎玻璃碴上,被刺了一个大口子,顿时鲜血流了一地,手上也有好几处伤口流血。后来经检验,陈先生所装置的玻璃围护上的玻璃不仅不是国家规定应该使用的安全玻璃,而且也不符合普通玻璃的质量标准。于是,陈先生找到当初购买玻璃的那家装饰材料商店。可经营者说,陈先生在选购玻璃时,并未提出要选安全玻璃,而是要挑最便宜的。因此,出现这样的问题应由他本人负责。
见招拆招:
玻璃作为一种装饰材料,被很多家庭采用,但是根据《建筑安全玻璃管理规定》,2004年1月1日起,如屋内吊顶、室内隔断、浴室围护和屏风等使用的玻璃都必须是安全玻璃,即“钢化玻璃”。因此,家庭装修中各种隔断、围护一定要使用安全玻璃。由于安全玻璃与普通玻璃在外观上很难辨别,选购时,一定要索要产品的质量检验报告,在经销商开具的发票上也一定让其注明为安全玻璃,以防经销商李代桃僵。
|
|
![]() |
|